Heute möchten wir allen Interessierten Lesern einen sehr sinnvollen Service vorstellen. Als Dienstleister oder Produzent, mit vielen eingehenden Kundenanfragen, stellt sich früher oder später die Frage der Auslagerung der Inbound/Outbound-Telefonie an einen professionellen Anbieter.
Gängige Telefonanlagen, wie z.B. eine Fritz Box, können in keinem Fall ein vernünftiges und professionelles Anruf-Management gewährleiten. Ganz zu schweigen von der Zuordnung einzelner Mitarbeiter oder Abteilungen zu einem bestimmten Rufnummernbereich et. pp.
Natürlich repräsentiert ein solcher Service nicht zuletzt Ihre Firma. Eine unprofessionelle Anrufannahme, kann hier mehr Schaden wie Nutzen bringen. Weiterhin sollte man darauf achten das eine Anrufannahme während der üblichen Geschäftszeiten erfolgt.
Hier kommt die Firma Liquitcom, das IT Systemhaus ins Spiel. Das Unternehmen, hat sich auf die Erbringung von IT-Leistungen spezialisiert. Dazu gehören:
- Telefonie
- NEC
- Estos Procall
- IT-Sicherheit
- Microsoft
- Cloud Connectivity
- IT-Outsourcing
- Netzwerk
- Wartungsservice
- Video-Security
Was ist NEC?
Wettbewerbsvorteile entscheiden heute über Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens. Perfektes Teamwork ist heutzutage mehr denn je die Schlüssel zum Erfolg. Mit der SV9100 von NEC schaffen Sie eine optimale Grundlage für effizientes Arbeiten im Team. Die SV9100 ist perfekt auf die Arbeitsabläufe moderner Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht ohne lange Einarbeitung eine bessere Zusammenarbeit von der ersten Minute an.
Was ist Estos Pro-Call?
Optimale Erreichbarkeit, vielfältige Kommunikationskanäle und der sichere, persönliche Austausch von Informationen tragen maßgeblich zu einer produktiven Arbeitsumgebung bei.
Eine reibungslose Kommunikation zwischen Kollegen sowie zu Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern ist die Basis aller Unternehmensprozesse. Mit Software von estos gestalten Unternehmen ihre Kommunikation „smart“ und reagieren flexibel auf die jeweilige Arbeitsumgebung: im Büro, im Homeoffice oder im Mobileoffice.
Was ist Direct-Cloud?
- direkte Verbindung zu Cloudanbietern über die DE-CIX Apollon Plattform in Frankfurt
- garantierte Bandbreite
- redundante Anbindung möglich
- Unabhängigkeit vom Internet
- DDoS sicher
- niedrige Paketlaufzeiten und konstante Paketwege
- hervorragende SLAs
- messbare & garantierte Qualität
Was bietet Ihnen das IT-Outsourcing?
Die Welt um Netzwerk- und IT-Umgebungen wird von Jahr zu Jahr komplexer. Wo noch vor wenigen Jahren ein ISDN-Zugang ausreichend war, da sind heute Themen wie Compliance, Datenschutz und Cloud Computing an der Tagesordnung. Spätestens mit benötigten Homeoffice-Lösungen und deren Anforderungen stellt sich die Frage nach der Wirtschaftlichkeit und Belastbarkeit der eigenen IT-Strategie.
Eine Anforderung trifft auf jede IT-Umgebung zu: Sie muss funktionieren. Störungen innerhalb von Telefonanlagen oder IT-Systemen müssen innerhalb kürzester Zeit behoben sein. Zudem unterliegen die genutzten Arbeitsumgebungen diverser Recht- und Sicherheitsstandards. Gut, wenn Sie das Risiko von Ausfällen nicht auf einen oder wenige Köpfe innerhalb Ihres Unternehmens verteilen müssen. Wir haben viele Schultern, die Ihnen gerne beim Tragen helfen:
- nach Ihren Bedürfnissen: Full Service oder lösungsbasiert
- 24/7 Störungsservice: Bei uns erreichen Sie Techniker rund um die Uhr
- zertifizierter Microsoft Silver Partner
- cloudbasiertes IT-Sourcing
- Sicherheit und Datenschutz
- Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Remote-Access-Lösungen
- Datenbank-Lösungen auf SQL-Basis
- Security- und Proxy-Lösungen mit dem Microsoft ISA Server
- Dokumentenmanagement-Lösungen
Was bedeutet Video-Sicherheit?
Die Videokameras von HIKVISION leisten wertvolle Dienste für Ihr Business.
Mit den individuellen Produkten, welche speziell für Ihren Geschäftsbereich entwickelt wurden, können Sie Ihr Eigentum jederzeit und von überall im Auge behalten und werden über Störungen informiert.
HIKVISION hat sich auf die Entwicklung und Herstellung von Produkten der Videoüberwachungstechnik spezialisiert. Die Produktpalette reicht von IP- und Analog-Kameras über digitale Videorekorder bis hin zu umfangreichem Zubehör. Seit der Gründung im Jahr 2001 hat HIKVISION sehr schnell eine weltweit führende Marktposition in der Sicherheitsbranche eingenommen.
HIKVISION besitzt das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungs-Team und die umfangreichsten Fertigungsanlagen. HIKVISION-Produkte zeichnen sich durch modernste Technik aus.
HIKVISION investiert jährlich 7% seines Umsatzes in Forschung und Entwicklung. Mit über 30.000 Partnern ist HIKVISION der weltweit führende Anbieter von Videoüberwachungsanlagen.
FAZIT:
Wir selbst, haben einen solchen Telefonservice jahrelang genutzt und waren überaus zufrieden mit dem Service. Nicht zuletzt, wird man als Startup enorm entlastet und kann sich auf den Vertrieb und Kernaufgaben konzentrieren.
Es tummeln sich im Segment Telefon- und IT-Service unzählige Anbieter auf dem Markt. Ein seriösen Telefon- und IT-Service zu finden ist hierbei ungemein schwierig. Die Preispannen und Vertragsmodalitäten unterscheiden sich hier enorm.
Die Firma Liquitcom, der IT Dienstleister ist sein nunmehr 20 Jahren erfolgreich am deutschen Markt tätig. Der Vorteil liegt hier klar auf der Hand: Sie erhalten alle IT-Dienstleistungen von einem Anbieter.
